先说重点
别只告诉研发‘给油皮用、清爽一点’。把谁来用、什么时候用、希望有什么肤感,以及预算和包装说具体,打样才更容易接近你的想法。
同样一句‘清爽不黏’,有人想要涂完几乎没存在感,有人希望保留一点润感。需求说得越笼统,收到样品后越容易觉得‘好像不是我要的’。不懂配方也没关系,先把使用体验讲明白。
先选一个主要的使用场景
比如,想做的是早上化妆前用的乳液,还是运动后随身带的护理产品?前者可能更关注后续上妆的感受,后者可能更在意便携和取用。先说明最主要的用途,再讨论其他场景,别让一款产品同时承担太多任务。
把‘清爽’拆成能试出来的感受
可以描述涂开时是否顺滑、吸收后是否黏手、有没有明显油亮感、气味轻重如何。参考产品也可以带,但最好说清喜欢它的哪一点、又不喜欢哪一点。‘像这个,但更好’很难指导下一轮修改。
反馈样品时,尽量用相近的条件
每次记录样品编号、用量、搭配产品和感受。如果一版在空调房试,另一版在运动后试,直接比较就容易混入环境影响。反馈时写‘涂完十分钟手摸还有黏感’,比只说‘不够高级’更能让研发知道该改什么。
预算和限制,也是一开始就该说的需求
目标售价、首单数量、香型偏好、容量和瓶型都会影响方案。希望突出哪些特点、哪些想法还没确定,也可以分开列。把疑问留给研发讨论,不要自己先指定一长串原料,再期待它们自然拼成满意的产品。
常见问题
不会写配方,还能找工厂开发产品吗?+
可以。先描述用户、用途、体验和预算,再和研发讨论实现方式。
参考产品要怎么提供才有用?+
说清喜欢和不喜欢的具体体验,把参考当作沟通材料,而不是一句照着做。
油皮产品能直接说所有油皮都适用吗?+
目标人群只是开发方向,对外表达还需要结合实际产品和相应依据判断。


